Izabela je mlada poštanska službenica, koja se zaljubljuje u sanitarnog inspektora Ahmeda, mirnog i povučenog muškarca. On uskoro useljava u njezin stan te kreću u zajednički život. No kada Ahmed ode na put, Izabela se upušta u aferu s poštarom Mićom, koji joj se ranije udvarao.

U Ljubavnom slučaju ili tragediji službenice PTT Dušan Makavejev pozabavio svojom omiljenom temom utjecaja seksualnosti na ljudsku prirodu i društvo. Seksualna privlačnost potiče nas da se međusobno povezujemo kroz romansu, ljubav i intimu, no ljubomora, potiskivanje i nasilje predstavljaju njezinu destruktivnu stranu. Stoga nije ni neobično da film počinje pitanjima: Hoće li biti reforme čovjeka? Hoće li novi čovjek zadržati neke stare organe?

Kako bi odgovorio na ova pitanja Makavejev nadograđuje igrane dijelove intervjuima sa znanstvenicima Aleksandrom DJ Kostićem i Živojinom Aleksićem, seksologom i kriminalistom koji jezikom znanosti objašnjavaju ponašanje likova i tragediju kojom njihova priča završava. Tu su i arhivske fotografije i snimke, koje predstavljaju dodatni (često ironijski) komentar na zbivanja. Takva kombinacija igranih, dokumentarnih i arhivskih materijala te montaže koja ih stavlja u dijalektički odnos postupak je po kojem će Makavejevov stil postati prepoznatljiv ne samo u lokalnim, nego i međunarodnim okvirima.

Makavejeva više zanimaju ideje nego likovi, zbog čega su sudbine njegovih protagonista često obojane ironijom. No u Ljubavnom slučaju uspio je pomiriti ideje i ljude, stavljajući naglasak na niz trivijalnih situacija, kao što su puhanje mjehurića od sapunice, instaliranje bojlera ili razvijanja pite, kojim gledatelja podsjeća na svakodnevnu/ljudsku dimenziju likova. Rezultat je duhovit, pametan i zabavan filmski esej o sukobu razuma, osjećaja i nagona, koji je podjednako osvojio publiku i kritiku svoga vremena, a to nastavlja i do današnjih dana.